Política de Cookies
Esta política explica como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes em nosso site, e como você pode gerenciar suas preferências.
O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu navegador em visitas subsequentes e lembre de determinadas informações — como preferências de exibição ou estado de navegação.
Os cookies não contêm vírus, não prejudicam seu dispositivo e não acessam outros arquivos em seu computador. Eles são amplamente utilizados para melhorar a experiência de navegação e fornecer informações aos proprietários do site.
Tecnologias similares, como pixels de rastreamento e armazenamento local (localStorage), funcionam de maneira análoga e também são abrangidas por esta política.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Essenciais
Sempre ativosNecessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
- cookieConsent — Armazena suas preferências de cookies (localStorage)
- Sessão do navegador — Mantém o estado da sua navegação durante a visita
- Segurança — Tokens de proteção contra falsificação de requisições
Cookies de Análise
OpcionalNos ajudam a entender como os visitantes utilizam o site, de forma anônima e agregada.
- Google Analytics (_ga, _gid) — Rastreia sessões e comportamento de navegação
- Métricas de páginas — Quais conteúdos são mais acessados
- Origem do tráfego — Como os visitantes chegam ao site
Cookies de Marketing
OpcionalUtilizados para medir a eficácia de campanhas publicitárias e comunicações relevantes.
- Google Ads — Acompanhamento de conversões de anúncios
- Meta Pixel — Mensuração de desempenho de campanhas no Facebook/Instagram
- Bing Ads — Rastreamento de conversões da Microsoft Advertising
Cookies de Preferências
OpcionalLembram configurações e personalizações da sua visita para tornar futuras navegações mais convenientes.
- Idioma e região — Preferência de idioma selecionada
- Configurações de exibição — Estado de menus e seções expandidas
Gerenciar suas Preferências
Use os controles acima para ativar ou desativar cada categoria de cookies, ou utilize os botões abaixo para uma ação rápida. Suas escolhas são salvas em seu navegador.
Cookies de Terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que utilizamos. Cada serviço possui sua própria política de privacidade:
- Google LLC — Analytics e publicidade. policies.google.com/privacy
- Meta Platforms, Inc. — Pixel de conversão. facebook.com/privacy/policy
- Microsoft Corporation — Bing Ads. privacy.microsoft.com
A Tucano não controla as práticas de privacidade destes terceiros. Recomendamos a leitura de suas políticas individuais.
Duração dos Cookies
| Tipo | Duração | O que acontece |
|---|---|---|
| Sessão | Até fechar o navegador | Apagado automaticamente ao encerrar a sessão |
| Persistente (curto) | 30 dias | Permanece no dispositivo por 30 dias |
| Persistente (médio) | 6 meses a 1 ano | Expiração automática na data definida |
| Persistente (longo) | Até 2 anos | Analytics de longo prazo; renovado em cada visita |
Gerenciar Cookies no Navegador
Além das preferências acima, você pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador. Clique para expandir as instruções do seu navegador:
Google Chrome
- Clique nos três pontos (⋮) no canto superior direito
- Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
- Escolha entre permitir, bloquear ou gerenciar exceções
- Para excluir: Limpar dados de navegação → Cookies e outros dados
Mozilla Firefox
- Clique nas três linhas (☰) no canto superior direito
- Acesse Configurações → Privacidade e Segurança
- Em Cookies e dados de sites, configure o nível desejado
- Para excluir: clique em Limpar dados e selecione cookies
Apple Safari
- No macOS: Safari → Preferências → Privacidade
- Configure o bloqueio de cookies de rastreamento
- Para excluir: Histórico → Limpar histórico e selecione o período
- No iOS: Configurações → Safari → Privacidade e segurança
Microsoft Edge
- Clique nos três pontos (…) no canto superior direito
- Acesse Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços
- Em Prevenção de rastreamento, escolha o nível de proteção
- Para excluir cookies: Escolher o que limpar → Cookies
Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento adequado do site. Cookies de análise e marketing podem ser desativados sem prejuízo à navegação.
Seus Direitos
De acordo com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Retirar consentimento a qualquer momento, sem efeito retroativo
- Acessar informações sobre quais dados são coletados
- Solicitar exclusão de dados coletados via cookies opcionais
- Portabilidade dos dados, quando tecnicamente viável
- Reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
Para exercer seus direitos ou obter esclarecimentos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
Dúvidas sobre Cookies
Consulte também nossa Política de Privacidade para informações completas sobre tratamento de dados pessoais.